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Em 06/09/22, depositei R$ 500,00, pra receber R$ 500,00 de bônus, só que diferente da outras casas de apostas, que 😆 poucos dias após algumas apostas, disponibilizam o deposito e o bônus, na BET 7, tanto seu deposito quanto o bônus, 😆 ficam presos, até hoje não sei por quanto tempo. Resumindo, simplesmente, o bônus oferecido é isca para você depositar e 😆 seu dinheiro ficar preso, esperando com você faça um alto volume de valores apostados, para poder ter seu deposito e 😆 o bônus liberados. Tudo isto sem a menor transparência nas regras, que fogem completamente a um conceito que havia no 😆 mercado com relação a depósitos e bônus. É UMA PROPAGANDA TOTALMENTE ENGANOSA COM RELAÇÃO AO ANUNCIADO E AO PROCEDIMENTO PRATICADO 😆 PELO MERCADO.. ******* da Silva Henriques CPF 178.489.540/72
Resposta da empresa 17/09/2024 às 22:38 Olá Manuel,
Boa noite,
Gostaríamos de informar que o 😆 uso do bônus não é obrigatório e poderá solicitar o seu cancelamento a qualquer momento em bet7k grupo nosso chat ou 😆 por email, porém, se decidir utilizá-lo, deverá cumprir suas regras de uso já devidamente informadas em bet7k grupo nosso site.
Para usufruir 😆 de ganhos com um bônus é necessário completar um rollover, esta regra é de praxe para que bônus se tornem 😆 um valor real.
Bônus - Bônus de boas-vindas - Termos de uso - 7. O bônus tem que ser usado em 😆 bet7k grupo qualquer mercado de apostas esportivas com odds de 1.40 ou superiores, e precisa ser apostado dez vezes (10x) antes 😆 que o montante, e quaisquer ganhos posteriores possam ser retirados de bet7k grupo conta.
Bônus - Bônus de boas-vindas - Termos de 😆 uso - 11. Para liberar o bônus, terá de apostar o valor do mesmo 10x. Por exemplo, se depositar R$100 😆 terá direito a um bônus de R$100, para liberar terá de efetuar um total de 100x10 = 1000 em bet7k grupo 😆 apostas.
Bônus - Bônus de boas-vindas - Termos de uso - 8. Ao realizar um saque de fundos do saldo real 😆 sem ter liberado o saldo do bônus ou sem ter completado o rollover, o mesmo será removido.
Estamos à bet7k grupo disposição 😆 através dos nossos canais oficiais para o esclarecimento desta ou qualquer outra questão, com maior detalhe, através do email support@betseven 😆 ou do chat disponível em bet7k grupo bet7.
Obrigada,
Atenciosamente,
Apoio ao cliente bet7
Siga o seu instinto!
Réplica do consumidor 24/09/2024 às 16:26 Eu chamo 😆 de ilusório, porque até então nos bônus das outras casas de apostas, não havia esse tal de rollover (ROLLO), pra 😆 quem gosta de rolo é um prato cheio.
Vocês pegarão os apostadores acostumados com as outras casas de apostas, desprevenidos.
PRAXE É 😆 PRAXE.
Estou levando vocês a justiça, nós próximos dias entro no JUIZADOS ESPECIAIS, reclamando desta armadilha que por não ser praxe 😆 no mercado, pegou os apostadores desprevenidos. Vamos ver quem tem razão...
Réplica da empresa 24/09/2024 às 18:00 Olá Manuel,
Boa noite,
Deverá sempre 😆 orientar-se devidamente nos Termos & Condições já previstos em bet7k grupo nosso site.
Ressaltamos que o uso do bônus não é obrigatório 😆 e poderá solicitar o seu cancelamento a qualquer momento em bet7k grupo nosso chat ou por email, porém, se decidir utilizá-lo, 😆 deverá cumprir suas regras de uso já informadas nos Termos & Condições.
Estamos à bet7k grupo disposição através dos nossos canais oficiais 😆 para o esclarecimento desta ou qualquer outra questão, com maior detalhe, através do email support@betseven ou do chat disponível em 😆 bet7k grupo bet7.
Obrigada,
Atenciosamente,
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Consideração final do consumidor 05/10/2024 às 20:53 Fazem de conta que não entendem 😆 a reclamação e ficam repetindo a mesma estória que não condiz com a reclamação...
A reclamação era sobre terem adotado uma 😆 pratica diferente da praxe do mercado que leva o consumidor a comprar gato por lebre. Alias GATO é uma palavra 😆 bem de acordo com o fato. O problema foi resolvido? Não resolvido Voltaria a fazer negócio? Não Nota do atendimento 😆 0
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